Qualität ist für uns ein Schlüsselwort

Das Wort Qualität hat verschiedene Bedeutungen für uns: auf den Kunden eingehen, Genauigkeit, Respekt gegenüber den Kunden, hart und sorgfältig arbeiten, Kontrolle, Wartung und Überwachung. ISO 9001:2015 legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QM-System) fest, denen eine Organisation zu genügen hat, um Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können, welche die Kundenerwartungen sowie allfällige behördliche Anforderungen erfüllen. Zugleich soll das Managementsystem einem stetigen Verbesserungsprozess unterliegen.

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